Es común que haya muchas dudas al momento de cargar los Certificados en Konfío Gestionix, pero entre todas las dudas la más común es la carga del certificado de sello digital (CSD), un error que provoca que nuestro sistema les impida avanzar.

El error es el siguiente:

"Cargo mi archivo .cer y .key y al momento de poner la clave el sistema me marca error, ¡no sirve!"

Bueno, el problema es que muchas veces confundimos lo que es la e.firma de los sellos digitales y es que, aunque a simple vista parecen lo mismo —ambas se componen de un archivo .cer y un archivo .key—, una e.firma (antes FIEL) es distinta de un sello digital.

¿Cuáles son las diferencias entre ambos?

Recuerda que la e.firma se obtiene en las oficinas del SAT. Al tratarse de un certificado de uso general, puede utilizarse en trámites gubernamentales y también para suscribir contratos privados.

Por su parte, el CSD —el cual se tramita en línea utilizando tu e.firma— es un certificado de uso específico y solo puede usarse para ‘sellar’ o emitir facturas (CFDI) mediante un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC).

Tengo los archivos en mi computadora o memoria USB, ¿cómo los distingo?

Generalmente el certificado de la e.firma incluye tu RFC en el nombre del archivo. Por su parte, el certificado de sello digital suele tener las siglas ‘CSD’ en el nombre del archivo.

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